银行靠Labubu，“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文(wén)/九派新闻特约评论员 朱昌俊

据媒体报道，某银行多地分行近日针对新开户客户推出活动，客户存入5万元即有(yǒu)机会获得(huòdé)最近十分流行的潮玩LABUBU。

从反馈看，银行这(zhè)一招还真是“灵”。据说一些银行网点，年轻人排起了(le)长队拿“存款”换LABUBU。

这么做不是没有争议，根据相关规定，通过赠送实物礼品等方式(fāngshì)吸引存款(cúnkuǎn)，是被明令禁止的(de)。对此，银行显然也是心知肚明。不少银行在此轮操作中(zhōng)，都有一个明确的限定条件，必须是新开卡用户才能参与，避免问题，也能带来揽储和扩大用户规模的双赢。

有网友调侃，“一代人有一代人的鸡蛋要领”。但其实，若从更大的视野来看，抛开蹭热点和冲业绩的特殊节点(jiédiǎn)不谈，这不仅仅是揽储手段(shǒuduàn)的翻新，更是银行业在讨好年轻人之路上的又一次(yīcì)尝试。

众所周知，在移动支付浪潮的(de)冲击下，银行与年轻(niánqīng)客群的距离(jùlí)——无论是现实交互层面(céngmiàn)，还是心理层面，都正在(zhèngzài)变得越来越远。可以佐证的一个细节是，截至2024年末，中国ATM机具仅80.27万台，较2019年末的峰值减少近30万台，5年降幅达26.87%。

讨好(tǎohǎo)年轻人，近年来银行业整体(zhěngtǐ)上都在不断加码。包括推出游戏主题信用卡，与社交平台打造联名卡(liánmíngkǎ)等等，甚至还有不少银行下场拍起了年轻人喜爱的流行短剧。

这些“花式”抢夺年轻客群的行为，不只是(zhǐshì)应对互联网支付的冲击，更是由于年轻人在成为越来越稀缺(xīquē)的资源。

老龄化不断加剧，年轻人口则在(zài)加速减少。数据显示，2000年至2020年，全国15-34岁(suì)青年人口数量从4.43亿人减少到(dào)3.64亿人，占(zhàn)总人口比重从35.6%下降到25.8%，2023年进一步减少到3.55亿人（24.6%）。

年轻人为何(wèihé)对银行业会(huì)如此重要？这其实是由一个客观规律所决定的(de)。一般情况下，一个社会(shèhuì)的年龄结构越年轻，社会借贷的需求和能力也往往越强，反之亦然——这直接关系(guānxì)到银行业赖以生存的商业模式。面对当前(dāngqián)互联网支付的夹击，留给银行业抢夺年轻人的机会可能不多了。LABUBU或能带来一时的“人气”，但究竟难以抵挡大的趋势。而要尽量延缓趋势的冲击，更多还是需要在服务场景创新(chuàngxīn)、个性化服务等方面有更多优化。